За жал, нема да можете да добиете поврат на готовина за оваа резервација/купување. Резервации/купувања треба да се направат само со користење на релевантниот линк што се наоѓа на https://dinerscashback.mk. Не можеме да продолжиме со Вашето барање за враќање на готовина ако резервацијата/купувањето не е направено преку овој специфичен линк. Ова е понуда која е во тек на веб-страницата https://dinerscashback.mk. Следниот пат кога ќе резервирате/купите услуга, Ве молиме користете го овој линк за да се квалификувате за Cashback.

Да, цените се исти. Дополнително, при резервирање/купување преку https://dinerscashback.mk ќе се квалификувате за враќање на готовина, за да се кредитира на Вашата Diners Club картичка.

Не, оваа платформа е создадена само за сопствениците на картички на Diners Club. Не можете да регистрирате картичка на друг платежен систем за да добиете поврат на готовина.

Не, не можете. Вашиот Cashback ќе се кредитира само на картичката што е наведена во Вашиот профил.

Не. Повратот на готовина може да се плати само за резервации/купувања направени преку линкот https://dinerscashback.mk.

Не. Повратот на готовина може да се плати само за резервации/купувања направени по регистрацијата на Платформата.

Сashback ќе се уплати на Вашата Diners Club картичка спомената за време на процесот на регистрација во одредена временска рамка наведена во Условите и правилата на давателот на услуги.

Нема ограничување. Сè додека ги следите правилата и Условите за користење, можете да регистрирате онолку резервации/купувања колку што сакате, под услов резервациите/купувањата да се направат преку следниов линк: https://dinerscashback.mk.

Треба да управувате со Вашата резервација/купување користејќи ги алатките обезбедени директно од партнерот за сите партнери наместо Expedia Hotels. Доколку има потреба од промена или откажување на Вашата резервација за Expedia Hotels, Ве молиме контактирајте го тимот за поддршка на Dinerscashback.mk.

Партнерот врши директна наплата од Вашата картичка. Ако сте резервирале преку Booking.com - хотелот или Booking.com ќе повлечат готовина од Вашата картичката во зависност од цената што сте ја одбрале. Ако сте направиле резервација во Expedia Hotels – Expedia ќе повлече готовина од Вашата картичка. Smartline Sagl ниту наплаќа од Вашата картичка, ниту ги собира и чува податоците од картичката што се користи за плаќање на веб-страницата на партнерот.

Ве молиме кликнете на копчето „Најави се“, потоа изберете ја опцијата „Ја заборавивте лозинката?“. Внесете ја адресата на е-пошта што ја користевте за да го креирате Вашиот акаунт на Hello Cashback (проверете дали Вашите податоци се точни). Проверете го Вашето поштенско сандаче бидејќи ќе Ви испратиме линк за ресетирање на лозинката.

Деталите за најавување не можат да се променат. Ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка на клиентите ако сте ги заборавиле Вашите детали за најавување.

Можете да го промените вашиот телефонски број само со пишување на нашата поддршка за корисници. Ве молиме наведете го стариот и новиот телефонски број и ние ќе ги ажурираме во вашиот профил.

Повратот на готовина се плаќа во одредена временска рамка наведена во Правилата и условите на давателот на услуги.

Вие сте целосно одговорни за податоците дадени за време на процесот на регистрација. Во случај на неточни внесени податоци, треба повторно да го внесете точниот број на картичката во Вашиот профил на www.dinerscashback.mk, ако сте го внеле погрешниот број на картичката на Diners Club и не сте го коригирале во страницата.

Ве молиме најавете се на Вашиот личен акаунт на https://dinerscashback.mk и посетете ја страницата „Историја на моите Cashbacks“. Таму, можете да ја следите историјата и да го проверите статусот на враќањето на готовина.

Ве молиме најавете се на Вашиот личен акаунт на https://dinerscashback.mk и посетете ја страницата „Мои исплати“. Таму, можете да ја следите историјата и да го проверите статусот на враќањето на готовина.

За жал не. Cashback се плаќа само за успешно завршени резервации/купувања.

Не, нема потреба. Доволно е само еднаш.

1. Најавете се на Вашиот личен акаунт;

2. Кликнете на Мени во горниот десен агол на страницата;

3. Изберете „Исплата“;

4. На страницата „Исплата“, внесете ги деталите за Вашата картичка (или зачувајте ја картичката за дополнителна референца) и тековната лозинка на Вашиот личен акаунт.

5. Поднесете го формуларот за исплата.

Вашето враќање на готовина ќе се кредитира на Вашата картичка во рок од 5 работни дена откако ќе се побара исплатата.

Минималниот износ за повлекување Cashback е 5 евра. Не постои максимален износ за повлекување Cashback.

Бидејќи не сте го достигнале минималниот износ за повлекување Cashback од 5 ЕУР.

Внесовте погрешни податоци за кредитната картичка.

Вашата кредитна картичка е истечена.

Треба да се одјавите од Вашиот личен акаунт и да го користите формуларот за враќање на лозинката, а потоа да поминете низ процедурата за враќање на лозинката. Конечно ќе добиете лозинка за Вашиот личен акаунт и за барањата за повлекување готовина.